Rozmawiaj z klientami przez… Facebook Messenger!

Agnieszka Lekszycka
Agnieszka Lekszycka
August 23, 2016
Rozmawiaj z klientami przez… Facebook Messenger!

Technologia rozwija się bardzo szybko, a wraz z nią zmieniają się potrzeby klientów. Twoich klientów. W Shoplo zdajemy sobie z tego sprawę i zawsze pomagamy Ci przystosować się do najnowszych zmian, abyś mógł zachwycić swoich klientów i… zawstydzić konkurencję.Poznaj integrację Shoplo z Facebook Messenger, dzięki której konsumenci zyskają kolejny powód, aby to właśnie u Ciebie robić zakupy.

Komunikacja przyszłości

Dzięki integracji, będziesz mógł komunikować się z klientami tak, jak tego oczekują. Nie musisz wysyłać im maili. Teraz, Twoi klienci podsumowanie zamówienia i wszelkie aktualizacje jego statusu będą otrzymywać w swoim ukochanym kanale social media - Facebooku. Bez Twojego kiwnięcia palcem.Tak! Komunikacja przez Messenger nie oznacza, że teraz będziesz spędzać godziny na pisanie do klientów. Aplikacja zrobi to za Ciebie. Po każdym złożonym zamówieniu, użytkownik otrzyma jego szczegóły w Messengerze. Co więcej, w konwersacji będzie też na bieżąco informowany o zmianach jego statusu.

facebook messenger w sklepie internetowym

Automatycznie, ale personalnie

Automatyczna komunikacja wcale nie musi być masowa. Integracja sprawia, że nie tracisz czasu na wysłanie wiadomości, a klient otrzymuje personalny komunikat od Twojej marki w swojej ulubionej aplikacji. Koniec z masowymi mailingami i newsletterami - Twoi klienci poczują się wyjątkowo, wiedząc, że rozmawiasz tylko z nimi. W końcu upewnią się, rzeczywiście jesteś “na wyciągnięcie ręki”.

facebook messenger w sklepie internetowym

Komunikacja przez Messenger będzie nie tylko bezpośrednia i nowoczesna, ale przede wszystkim wygodna dla Twoich klientów. Dzięki wykorzystaniu aplikacji, z której korzystają codziennie, dostęp do informacji o zakupach będzie teraz znacznie prostszy i szybszy. Ty z kolei, będziesz mógł spać spokojniej, mając pewność, że Twoje wiadomości już nigdy nie wylądują w spamie.

Jak skorzystać z aplikacji?

Sprawdź informacje w Shoplo Help Center. Integracja jest w 100% darmowa dla klientów Shoplo.

przeczytaj także

What’s a Rich Text element?

The rich text element allows you to create and format headings, paragraphs, blockquotes, images, and video all in one place instead of having to add and format them individually. Just double-click and easily create content.

Static and dynamic content editing

A rich text element can be used with static or dynamic content. For static content, just drop it into any page and begin editing. For dynamic content, add a rich text field to any collection and then connect a rich text element to that field in the settings panel. Voila!

How to customize formatting for each rich text

Headings, paragraphs, blockquotes, figures, images, and figure captions can all be styled after a class is added to the rich text element using the "When inside of" nested selector system.