Od czego zacząć prowadzenie sklepu internetowego? Ile to będzie kosztowało? Gdzie najlepiej to zrobić? Poniżej znajdziesz zestaw wskazówek, jak bezproblemowo przejść przez ten proces.

Od czego zacząć sprzedaż w internecie?

Biorąc pod uwagę stale rosnąca liczbę konsumentów korzystających z e-commerce, założenie sklepu internetowego wydaje się być strzałem w dziesiątkę. Aby tak się stało, musisz podejść do tematu rozważnie i już na początku przemyśleć każdy swój krok. 

Jako przyszły właściciel e-sklepu możesz pokusić się o założenie własnej strony internetowej lub wystawiać swoje produkty na stronie popularnego marketplace (takiego jak np. Allegro, eBay czy Amazon) albo jednocześnie skorzystać z obu tych możliwości. Co się bardziej opłaca?

Co trzeba zrobić, aby założyć sklep internetowy?
‍

Przede wszystkim potrzebujesz platformy, za pośrednictwem której wystawisz swoje produkty. Wielu przedsiębiorców decyduje się zaczynać sprzedaż na marketplace’ach. Nie potrzebujesz ani doświadczenia w sprzedaży, ani znacznych pieniędzy do inwestycji. To też minimalne ryzyko, jeśli z jakichś powodów twój pomysł się nie sprawdzi. Ale musisz wziąć pod uwagę, że wystawiając asortyment za pośrednictwem marketplace, ponosisz koszty abonamentowe korzystania z portalu.

Każdy marketplace ma też swój regulamin, który akceptujesz, zakładając konto. Wymaga to więc pewnej elastyczności i umiejętności szybkiego przyswajania informacji. Kolejną kwestią jest liczna konkurencja.

‍Własna strona internetowa to z kolei pełna niezależność od kwestii administracyjnych, finansowych i regulaminowych. Łatwiej też wypromować ci swój produkt, ponieważ masz znacznie lepsze możliwości do zbudowania świadomości marki. Oprócz tego to ty decydujesz z usług jakich dostawców korzystasz.

Założenie własnego sklepu internetowego w modelu SaaS to niewielki koszt na start i małe ryzyko - w każdej chwili możesz przecież zrezygnować. Pamiętaj jednak, że stworzenie własnej strony internetowej, zadbanie o jej przejrzystą budowę oraz wyczerpujące opisy produktów, a także bieżąca obsługa klientów wymagają czasu, cierpliwości, a czasem i żelaznych nerwów.

Na czym więc zbudować sklep internetowy? Na szczęście nie musisz wybierać, wręcz przeciwnie. Dywersyfikacja kanałów sprzedaży to co prawda większa ilość pracy –  są to też jednak nowe możliwości.

Gdzie najlepiej założyć sklep internetowy?

To zależy od twoich preferencji i priorytetów. Jeśli cenisz sobie przede wszystkim wolność, możesz stworzyć swój sklep internetowy. Zadbaj o własną domenę. Nie zapomnij też o zainwestowaniu w elementy wizualne (takie jak logo czy szata graficzna), które pomogą zbudować świadomość marki twojego e-sklepu.

Gdy chcesz zacząć sprzedaż jak najszybciej, wystarczy, że masz swój produkt. Kolejnym etapem jest założenie konta na Shoplo, dodanie asortymentu wraz z opisami i… gotowe! Nie musisz się martwić o umiejętności techniczne. Na platformach typu Shoplo w ramach abonamentów masz zagwarantowane wsparcie i doradztwo nawet 24/7.

Ile czasu zajmuje stworzenie sklepu internetowego?

W zależności od wybranego rozwiązania, rozpoczęcie sprzedaży internetowej może trwać od kilku dni do nawet roku. Na zbudowanie sklepu internetowego na własnej domenie warto realnie liczyć od kilku dni do kilku miesięcy, w zależności od tego, jak bardzo zaawansowanych rozwiązań potrzebujesz, ile masz produktów i czy działasz samodzielnie czy z pomocą podwykonawców.

Jak otworzyć sklep internetowy bez pieniędzy?

Choć istnieją budżetowe możliwości na założenie własnego e-sklepu, zrobienie tego bez jakichkolwiek nakładów finansowych jest mało prawdopodobne. Zakładając, że masz zapas asortymentu lub handlujesz usługami, wciąż istnieją koszty np. korzystania z pośrednictwa platformy sprzedażowej. Do tego dochodzi konieczność obsługi zwrotów czy opłaty tak podstawowe, jak energia.

Co jest potrzebne do założenia sklepu internetowego?
‍

Jaki sklep internetowy się opłaca? Po jakim czasie zaczyna na siebie zarabiać? Choć nie ma uniwersalnej odpowiedzi, istnieje wiele działań, które mogą przyspieszyć zyski z e-sklepu. Są to:

• Żeby założyć sklep internetowy, potrzebujesz przede wszystkim pomysłu na produkt lub usługę, którą możesz sprzedawać. Dobry produkt to podstawa. Jeśli wiąże się on z twoją pasją, zajawką lub brakującą potrzebą - tym lepiej.
• Kolejnym krokiem jest ustalenie docelowej grupy klientów, którym chcesz sprzedawać towar. Prześledź rynek i odpowiedz sobie na pytanie: dlaczego ktoś miałby kupić tę rzecz akurat w twoim sklepie? Zastanów się nad chwytliwą nazwą, zaprojektuj swoje logo, aby budować rozpoznawalność w sieci.
• Wybierz oprogramowanie. Najkorzystniejszym z pewnością jest dziś SaaS, czyli w abonamencie, dzięki któremu otrzymasz dostęp do określonych funkcjonalności bez konieczności instalowania go na komputerze i zgłębiania informacji dotyczących kwestii technicznych czy licencyjnych. Opłacając abonament miesięcznie lub rocznie masz pewność, że wszystko będzie działało w należyty sposób bez twojego udziału.
  Nie musisz się też martwić o hosting – na Shoplo w ramach licencji masz możliwość wykupienia domeny wraz z serwerem.
• Nie zapomnij o odpowiedniej oprawie wizualnej – klienci kupują oczami. Korzystając z platformy Shoplo, możesz skorzystać z jednej z dostępnych skórek i na przykład samodzielnie ją dostosować do swoich oczekiwań za pomocą panelu administracyjnego lub zamówić indywidualny projekt graficzny. Nie pomiń takich elementów jak kolory, czcionki, przejrzystość strony, na które klienci zawsze zwracają uwagę. Zadbaj też o wyczerpujący opis swoich produktów oraz konkurencyjną cenę.
• Zadbaj o swoją konkurencyjność. Aby zakupy w twoim sklepie internetowym były przyjemnością, zatroszcz się o odpowiednia obsługę – różne formy płatności online, szybkość dostaw, łatwy kontakt. Bądź aktywny w mediach społecznościowych – część twoich potencjalnych klientów z pewnością jest tam obecna. Komunikuj się z nimi regularnie.