Panel Klienta – czym i gdzie jest
Panel Klienta służy do formalnego kontaktu na linii właściciel sklepu – platforma sklepów internetowych Shoper.
Link do Panelu Klienta znajduje się tutaj.
Loginem jest zawsze kontaktowy adres e-mail podawany podczas zakładania sklepu (chyba, że został zmieniony później przez ciebie na inny).
Hasło wysyłamy w pierwszych e-mailach do ciebie, jeżeli jednak nim nie dysponujesz wygeneruj nowe przez kliknięcie w oknie logowania Zapomniałem hasła.
Widok Panelu Klienta przed zalogowaniem
Po zalogowaniu
W Panelu Klienta możesz między innymi:
- W zakładce Twoje faktury opłacić/pobrać fakturę pro forma oraz pobrać fakturę VAT
- W zakładce Twoje dane dokonać edycji swoich danych lub cesji sklepu na inną firmę lub osobę
- W zakładce Komunikacja zarządzać zgodami marketingowymi oraz edukacyjnymi dla każdego sklepu z osobna, a co za tym idzie zadecydować jakie treści możemy do ciebie wysyłać kanałami e-mail, telefon, SMS, panel sklepu (zaznacz checkbox, jeżeli wyrażasz zgodę lub odznacz, jeżeli rezygnujesz z danej formy komunikacji i zapisz zmiany)
- Inne, takie jak włączenie lub dezaktywacja płatności cyklicznych dla usług, które posiadasz w Shoper, wykupienie usług dodatkowych w zakładce Zakupy, czy wygenerowanie kuponów do zewnętrznych serwisów partnerskich w zakładce Kupony.
Korzystanie z Panelu Klienta upraszcza i przyspiesza zmiany w formalnościach dotyczących sklepu bez konieczności kontaktu telefonicznego lub e-mailowego.
UWAGA: Jeżeli chcesz usunąć konto i skorzystać z prawa do zapomnienia, prześlij swoją prośbę z kontaktowego adresu e-mail sklepu na [email protected]